Um caso pra lá de absurdo envolvendo a Uber ganhou a atenção da mídia britânica nos últimos dias.
Uma cantora de ópera chamada Victoria Oruwari, que é cega, relatou um golpe sofrido por um motorista do aplicativo em junho do ano passado. De acordo com a artista, ela pediu uma viagem da London Bridge até Croydon, em Londres, quando a situação aconteceu.
Victoria conta que Cornel Mihai pediu para usar o GPS de seu celular alegando que o dele “não estava funcionando”. Logo ao fim da viagem, o rapaz finalizou a corrida e deu uma nota de 5 estrelas usando o app da moça — além de uma gorjeta de nada mais, nada menos que 20 libras (aproximadamente 110 reais).
Oruwari entrou com uma ação contra a empresa e Mihai, que foi preso e precisou pagar uma fiança para sair da cadeia. Em comunicado, ela disse (via Telegraph):
Alguém em uma posição de responsabilidade se aproveitou de mim e o veredicto reforça que esse tipo de comportamento é inaceitável. As pessoas têm que sobreviver na vida e precisamos poder confiar. Essa posição de responsabilidade não deve ser abusada dessa forma.
A Uber também divulgou uma declaração sobre o caso, confira:
Este incidente é inaceitável e reembolsamos a cliente. Não há lugar para esse tipo de comportamento no aplicativo.
Victoria Oruwari
A cantora nigeriana foi finalista da competição All Together Now, da BBC, em 2018.
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